安乃达不直接向终端客户提供售后服务。如遇问题，请第一时间联系您购买商品的经销商或品牌商。经销商或品牌商可通过ANANDA LINK WEB平台申请售后，我们会迅速响应并与您取得联系，确保您获得高品质的售后支持。同时，您也可直接通过邮件联系我们，我们的专业服务工程师将及时与您对接，妥善解决您的售后问题。

邮箱：service@ananda-drive.com

中文网址：https://cn.ananda-service.com/login

海外网址：https://eu.ananda-service.com/login

我们的安乃达互联服务平台（Ananda Link）支持多种语言版本，您可以根据个人需求选择相应语言进行便捷使用。

请发送邮件至service@ananda-drive.com，安乃达服务团队将进行审核。目前，我们仅向品牌商及其授权的经销商提供账号服务。

安乃达电机的SN和物料编码均贴在电机外壳底部，可参照图片进行查找。生产日期由SN中的四位数字表示，例如2109代表该电机为2021年第9周生产。

针对一些常见故障，我们特备了故障处理手册，供您在“下载菜单栏”中查看和下载。同时，当您使用我们的安乃达互联服务平台（Ananda Link）检测电驱动系统时，可通过点击“诊断故障帮助菜单”获取相应的处理方法。

安乃达的产品包含电机，控制器，仪表，传感器等两轮电驱动系统动力模组